În cadrul Orange Online MeetUp din această seară, Alan Parker (Linkedin , Twitter, Blog, Google Profile ), specialist în comunicare digitală și social media a vorbit despre marketingul pe rețelele sociale.
La cei 30 de ani ai săi, Alan Parker este Head of Digital (Social Media Public Relations) la GolinHarris , agentie care a intrat si in Romania prin afilierea Lowe PR, a locuit în Londra și în Sydney și lucrează în PR de la vârsta de 21 de ani.
Alan Parker și-a axat prezentarea pe o idee, aceea că, dacă vrei să ai succes în Social Media, trebuie să te comporți ca un rock star. A sunat ciudat, dar a detaliat repede.
Obiective, obiective, obiective
Într-un mod surprinzător cel mai important lucru e să stabilești obiective clare.
Nu e ceva magic ci ține mai mult de viziune. Brandurile care au reușit au știut clar ce vor să facă. Trebuie să te întrebi: Care e obiectivul acelei pagini de facebook? Care e obiectivul acelui canal pe youtube?
Un alt lucru important, pe care Alan l-a numit ”the S word” a fost:
Storytelling
Brandurile trebuie să spună o poveste care să implice audiența. Nu iți vei atinge obiectivele rulând o campanie ci spunând o poveste.
”Excite the influentials…get the evangelists talking, get the socials sharing”
Fii real, fii relevant. Audiența ta așteaptă să fii real. Fii tu însuți, amintește-ți la ce ești cel mai bun și cine te-a dus acolo ca brand.
Growing your comunity
Nu poți să fii vedetă dacă nu ai audiență (hits). Ajută-i pe oameni să face ceva ce ar face oricum.
Ex: What would you do for a Klondike bar? O campanie pe youtube în care oamenii fac lucruri nebunești pentru un baton Klondike. Ideea e că ei oricum aveau un canal pe youtube si le place să se filmeze. Campania Klondike a canalizat asta.
Succes is understanding your audience
Construiește pe baza a ceea ce a funcționat anterior. Vezi și ce n-a funcționat și dă-le oamenilor ceea ce vor. Invață să întelegi sentimentele audienței – reacționează ca o ființă umană (Dacă te ocupi de PR)
Implicare socială și campanii de CSR
Toată lumea derulează astfel de campanii și audiența ta asteaptă să vadă ce faci și tu în domeniul ăsta
Ex: Starbucks – AIDS awarenesss
N-a apărut nicăieri numele Starbucks!!!!
Implică-te în ceva relevant pentru tine, ca brand. Dedică resurse reale – timp, buget. Nu aștepta ceva în schimb.
Innovate!
Fii un pic de Lady Gaga din când în cand. Impinge limitele!
Nu tehnologia folosită trebuie sa fie neapărat inovativă ci ideea din spatele tehnologiei, povestea pe care o spui, trebuie să fie inovativă.
Dincolo de lucrurile pe care am reușit să le scriu, au fost 2 idei foarte clare.
1. Spune o poveste, nu desfășura o campanie
2. Fii unde sunt oamenii, ajută-i să facă ceva ce ar face oricum.
”The single biggest driver of viral activity is human behaviour”
Întrebat cine se ocupă de studierea comportamentului uman la GH, Alan e enumerat 3 persoane.
Am fost surprins să găsesc o sală plină, programul a fost alert, Alan a răspuns la întrebări din sală, atmosfera a fost frumoasă. Doar că oamenii s-au ”evaporat” rapid după ce s-a încheiat discuția.
Am apucat totuși să îl salut pe Titus Căpilnean, am schimbat câteva cuvinte cu David Nagy și am stat mai mult de vorbă despre bloguri și twitter cu Andrei Cojocaru langă care m-am nimerit întâmplător.
Au mai scris pertinent despre acest eveniment si Laurentiu Buica și Ana Matei (un articol despre cadrul mai larg al Social Media de la noi)
Câteva poze și un scurt video
Multumesc pentru vizita!Daca ti-a placut ce ai citit aboneaza-te la feed-ul RSS sau primeste articole asemanatoare prin email Urmareste-ma pe twitter!Lasa-mi un comentariu ca sa stiu ca ai trecut pe aici si sa iti intorc vizita!
cititi si:
[...] like a RockStar” pentru ca aceasta a fost expusa pe larg de: Laurentiu Buica si Cristian Voiculescu si n-are nici un sens sa repet aceleasi lucruri, desi se pare ca majoritatea prezentarilor SMM din [...]
[...] on the subject: Social Media RockStar?! | Ana Matei’s Blog Online MeetUp | laurentiubuica Orange Online Meetup: social media marketing – Alan Parker | chestiuni.info Online reputation management la Online MeetUp / Ştirile Zilei / MobileNewsPhotos from the event [...]
Frectie pe pielea uscata care lasa in urma bataturi:D. Un idiot(Alan Parker) venerat de alti idioti,dupa ce a descoperit Rromania pe harta si a auzit,vag,ca Orange presteaza si in aceasta tara,s-a gandit sa ne onoreze cu prezenta lui si cu ideile la fel de idioate gandinu-se ca romanii au trait ca cei din tara din care provine dumnealui si ca macar 20-30% din tinerii romani au fost la 21 de ani PR si la 30 Head of Digital. Va aduc la cunostinta tuturor (daca ati uitat) nivelul de trai si speranta de viitor pe care au avut-o romanii de dupa razboi,cum am fost lasati sa traim sub orice nivel de existenta.Americanii vedeau inca din anii 40-50 reclame muzicale iar noi le vedem de abia acum,daca stau sa ma gandesc..de abia acum pot spune ca traim in anii 60 si nu degeaba se spunea ca suntem cu zeci de ani in urma vestului. Nu inteleg de ce unii promoveaza astfel de subiecte/articole care sunt niste idiotenii,care nu reflecta realitatea si nu tind spre ceva palpabil pentru masa de oameni. Singuri o dam in discriminare si nu cred ca ar constientiza cineva asta…pacat
Am citit putin din articol si..ma doare capul deja. Ceea ce se relateaza este contrar la ceea ce a facut Orange de cand a intrat pe piata din Rromania. E o aberatie pana si existenta aluia..dar multumita detinatorilor de bloguri,astfel de specimene cresc in ochii credulilor…mare pacat